Возврат

• Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в течение 7 дней после его получения при покупке в интернет-магазине. Возврат осуществляется через курьерскую службу СДЭК, все расходы на пересылку несет покупатель;
• Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки и потребительские свойства;
• Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен;
• Интернет-магазин имеет право отказать в возврате, если товар не соответствует условиям сохранения товарного вида.

Оформление возврата товара

1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара. Все расходы за возврат товара оплачиваются покупателем.
2. Тщательно упакуйте товар.
3. Отправьте посылку курьерской службой СДЭК за ваш счет до пункта выдачи: 196006, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 13, на имя «Козлова Вера Дмитриевна», контактный телефон +7 (912) 222−55−11.
4. Сообщите номер заказа и трек-номер возвратной посылки в профиле @che_boots, по электронной почте che_boots@mail.ru, или через WhatsApp на номер +7 (960) 280−18−11.

Срок обработки и возврат денежных средств
Срок обработки и одобрения возврата составляет до 10 дней с момента получения возвратной посылки. После одобрения возврата денежные средства будут перечислены на карту или банковский счет, с которого был оплачен заказ. В случае проблем с платежом мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов.

Обратите внимание, что возврат денежных средств может занять до 30 банковских дней, в зависимости от работы вашего банка.